Termos de uso
Última atualização: 9 de novembro de 2026
Estes termos regem o uso do aplicativo Amore Mio e a compra do Premium. Ao criar uma conta ou usar o Amore Mio, você os aceita. Eles estão disponíveis em vários idiomas; em caso de divergência, prevalece a versão francesa.
1. Editor
O Amore Mio é publicado por Romain Pamart EI (Pam’s Factory), pams.factory@gmail.com (“nós”). Veja as informações legais.
2. Sua conta
É necessária uma conta Amore Mio (login com Google ou Apple, ou e-mail e senha) para usar o aplicativo. Você deve fornecer informações exatas, manter suas credenciais em segredo e nos informar sobre qualquer uso não autorizado. A conta é pessoal: não a compartilhe.
Você precisa ter 18 anos ou mais para usar o Amore Mio.
3. A conexão com seu amor
O Amore Mio é usado a dois: sua conta pode estar conectada a uma única pessoa por vez, que aceita seu convite (um código de 6 caracteres, válido por 7 dias). Só se conecte com alguém que também queira: nunca com uma conta que não pertença a essa pessoa, nem para vigiar alguém.
Cada um dos dois pode desvincular as contas a qualquer momento. O que o casal compartilhou fica então inacessível; é mantido por 30 dias caso as mesmas duas contas se conectem de novo e, depois, excluído, conforme descrito na política de privacidade.
4. Licença
Concedemos a você uma licença pessoal, não exclusiva e intransferível para usar o Amore Mio nos seus dispositivos, para uso pessoal e não comercial, em conformidade com estes termos e com as regras da loja de onde você o baixou. Você não pode copiar, modificar, descompilar nem redistribuir o aplicativo, exceto quando a lei permitir expressamente, nem usá-lo para prestar um serviço concorrente.
5. Versão gratuita e Premium
- Versão gratuita: bilhetinhos (texto, fotos, vídeos, áudios), carinhos, reações, expressões, a chama, a pergunta do dia e as notificações, com anúncios.
- Premium: os jogos (incluindo o modo Nu e cru), a caixa de memórias e a ausência de anúncios, desbloqueados por uma única compra.
O conteúdo de cada versão pode mudar com o tempo; não retiraremos os recursos essenciais do Premium pelos quais você pagou.
6. Compra do Premium
O Premium é uma compra única no aplicativo, e não uma assinatura: nada é renovado. O preço é de € 12,99, com impostos inclusos, na zona do euro; nos outros países, a loja exibe o preço na moeda local. O pagamento é processado pelo Google Play ou pela Apple, de acordo com os respectivos termos; nunca recebemos seus dados de pagamento.
A compra fica vinculada à sua conta Amore Mio, e não a uma loja ou a um dispositivo: entre com a mesma conta para encontrá-la em um celular novo. Enquanto sua conta estiver conectada à de outra pessoa, seu amor também aproveita o Premium, sem precisar comprá-lo; se vocês se desvincularem, o Premium fica com a sua conta. Uma compra desbloqueia apenas uma conta e não pode ser transferida para outra; se você excluir sua conta, a compra pode ser restaurada em uma nova conta com a mesma conta da loja.
O Premium continua disponível enquanto o Amore Mio for oferecido (veja a seção 13).
7. Direito de arrependimento
O Premium é um conteúdo digital fornecido imediatamente após a compra. Ao concluir a compra, você solicita o fornecimento imediato e reconhece que, desse modo, perde seu direito de arrependimento de 14 dias (Código de Consumo francês, art. L221-28, 13°). A versão gratuita permite que você conheça o Amore Mio antes.
8. Reembolsos
Os reembolsos seguem a política da loja onde você fez a compra: no Google Play, pelo seu histórico de pedidos (em até 48 horas após a compra) ou, depois desse prazo, escrevendo para nós; na App Store, em reportaproblem.apple.com. Uma compra reembolsada ou estornada deixa de desbloquear o Premium, tanto para você quanto para o seu amor. Isso não limita seus direitos legais descritos na seção 14.
9. O que você compartilha
O que você compartilha no Amore Mio (bilhetinhos, fotos, vídeos, áudios, respostas, comentários, desenhos) continua sendo seu e permanece privado entre você e seu amor: nunca é público. Você nos concede apenas o direito de armazenar, copiar e transmitir esse conteúdo na medida do necessário para entregá-lo ao seu amor e guardá-lo para vocês dois, enquanto ele for mantido (veja a política de privacidade). Não o usamos para nenhuma outra finalidade.
A autoria do que você envia é sua, assim como a responsabilidade. Você deve deter os direitos necessários (em especial sobre as fotos, sobre a imagem das pessoas retratadas e sobre eventuais músicas ou outras obras de terceiros) e nunca enviar algo com que uma pessoa retratada não tenha concordado.
Seu amor pode guardar o que você envia (capturas de tela, cópias salvas): só compartilhe o que você se sente à vontade para compartilhar. Não moderamos as conversas privadas, mas agimos com base no que nos é denunciado (seção 11).
10. O modo Nu e cru
O modo Nu e cru do jogo Cúmplices faz perguntas íntimas, às vezes ousadas. Ele é reservado a casais adultos que o escolhem juntos, após uma confirmação. Responda apenas ao que quiser; cada um de vocês pode interromper uma partida a qualquer momento.
11. Uso aceitável
- Não use o Amore Mio para conteúdos ilegais ou que violem os direitos de terceiros.
- Nunca envie conteúdo sexual envolvendo menores de idade, nem imagens íntimas de uma pessoa sem o consentimento dela.
- Não use o Amore Mio para assediar, ameaçar, chantagear ou controlar ninguém, nem para vigiar uma pessoa sem que ela saiba.
- Não se passe por outra pessoa nem crie uma conta para contornar uma suspensão.
- Não tente contornar a compra nem acessar os dados de outros usuários, e não perturbe o serviço (solicitações automatizadas excessivas, ataques, engenharia reversa dos nossos servidores).
Para denunciar um conteúdo ilegal ou um abuso, escreva para pams.factory@gmail.com, dizendo do que se trata e por que você está denunciando; podemos pedir as informações necessárias para verificar. Comunicamos conteúdos ilegais às autoridades quando a lei exige.
12. Propriedade intelectual
O aplicativo, seus textos, perguntas, ilustrações, elementos gráficos e a marca Amore Mio pertencem à Pam’s Factory ou aos seus licenciantes.
13. Disponibilidade, atualizações e fim do serviço
Atualizamos o Amore Mio para corrigir bugs e melhorá-lo; algumas atualizações podem ser necessárias para continuar usando o aplicativo. O Amore Mio funciona com os nossos servidores: se algum dia deixarmos de oferecê-lo, avisaremos você no aplicativo com pelo menos 3 meses de antecedência, para que você tenha tempo de guardar o que é importante para você.
14. Responsabilidade e direitos legais
Você se beneficia da garantia legal de conformidade dos conteúdos digitais (Código de Consumo francês, art. L224-25-12 e seguintes): se o Premium não funcionar conforme descrito, entre em contato conosco e vamos corrigi-lo ou, se não for possível, reembolsar você. O Amore Mio é fornecido com diligência razoável, mas sem garantia de disponibilidade ininterrupta, e não é um serviço de backup: guarde uma cópia das fotos e dos vídeos que são importantes para você. Nos limites permitidos por lei, não somos responsáveis por danos indiretos. Nada nestes termos limita a responsabilidade que não possa ser limitada por lei.
15. Suspensão e encerramento
Você pode deixar de usar o Amore Mio, desvincular as contas e excluir sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar uma conta em caso de violação grave destes termos (por exemplo, conteúdo ilegal, assédio ou fraude), mediante aviso prévio sempre que possível; o casal de uma conta encerrada é desfeito. Em caso de fraude, a compra não é reembolsada.
16. Alterações nestes termos
Podemos alterar estes termos; avisaremos você no aplicativo pelo menos 30 dias antes de uma alteração importante entrar em vigor. Se não concordar, você pode deixar de usar o Amore Mio e excluir sua conta.
17. Lei aplicável e litígios
Estes termos são regidos pela lei francesa. Se você reside em outro país da União Europeia, também continua contando com a proteção das normas imperativas desse país.
Em caso de litígio, escreva primeiro para pams.factory@gmail.com. Se não conseguirmos encontrar uma solução, você poderá recorrer gratuitamente a um mediador de consumo: o nome e os contatos dele serão indicados aqui assim que tivermos aderido a um. Caso contrário, são competentes os tribunais designados por lei.
18. Contato
Pam’s Factory, pams.factory@gmail.com.