Condiții de utilizare

Ultima actualizare: 9 noiembrie 2026

Aceste condiții reglementează utilizarea aplicației Amore Mio și achiziția Premium. Prin crearea unui cont sau prin utilizarea Amore Mio, le accepți. Sunt disponibile în mai multe limbi; în caz de neconcordanță, prevalează versiunea în limba franceză.

1. Editor

Amore Mio este publicat de Romain Pamart EI (Pam's Factory), pams.factory@gmail.com („noi”). Vezi informațiile legale.

2. Contul tău

Pentru a folosi aplicația ai nevoie de un cont Amore Mio (conectare cu Google sau Apple ori cu e-mail și parolă). Trebuie să furnizezi informații corecte, să-ți păstrezi datele de conectare secrete și să ne anunți despre orice utilizare neautorizată. Contul este personal: nu-l împărți cu nimeni.

Trebuie să ai cel puțin 18 ani pentru a folosi Amore Mio.

3. Legătura cu partenerul tău

Amore Mio se folosește în doi: contul tău poate fi legat de un singur partener odată, care îți acceptă invitația (un cod de 6 caractere, valabil 7 zile). Leagă-ți contul doar cu cineva care își dorește asta: niciodată cu un cont care nu îi aparține și niciodată pentru a supraveghea pe cineva.

Oricare dintre parteneri poate desface legătura oricând. Ce a împărtășit cuplul devine atunci inaccesibil; este păstrat 30 de zile, în cazul în care aceleași două conturi se leagă din nou, apoi este șters, așa cum este descris în politica de confidențialitate.

4. Licență

Îți acordăm o licență personală, neexclusivă și netransferabilă de a folosi Amore Mio pe dispozitivele tale, pentru uzul tău personal și necomercial, în conformitate cu aceste condiții și cu regulile magazinului din care ai descărcat aplicația. Nu ai voie să copiezi, să modifici, să decompilezi sau să redistribui aplicația, cu excepția cazurilor în care legea permite expres acest lucru, și nici să o folosești pentru a oferi un serviciu concurent.

5. Versiunea gratuită și Premium

  • Versiunea gratuită: bilețele (text, fotografii, videoclipuri, mesaje vocale), semne, reacții, expresii, flacăra, întrebarea zilei și notificări, cu reclame.
  • Premium: jocurile (inclusiv modul Fără perdea), cutia cu amintiri și lipsa reclamelor, deblocate printr-o achiziție unică.

Conținutul fiecărei versiuni se poate schimba în timp; nu vom elimina funcțiile esențiale ale Premium pentru care ai plătit.

6. Cumpărarea Premium

Premium este o achiziție unică în aplicație, nu un abonament: nimic nu se reînnoiește. Prețul său este de 12,99 €, cu taxe incluse, în zona euro; în alte țări, magazinul afișează prețul în moneda locală. Plata este procesată de Google Play sau de Apple, conform propriilor condiții; noi nu primim niciodată datele tale de plată.

Achiziția este legată de contul tău Amore Mio, nu de un magazin sau de un dispozitiv: conectează-te cu același cont ca s-o regăsești pe un telefon nou. Cât timp contul tău este legat de cel al unui partener, partenerul tău se bucură și el de Premium, fără să-l cumpere; dacă desfaceți legătura, Premium rămâne la contul tău. O achiziție deblochează un singur cont și nu poate fi transferată pe alt cont; dacă îți ștergi contul, ea poate fi restaurată pe un cont nou, cu același cont de magazin.

Premium rămâne disponibil cât timp Amore Mio este oferit (vezi secțiunea 13).

7. Dreptul de retragere

Premium este un conținut digital furnizat imediat după achiziție. Finalizând achiziția, soliciți furnizarea lui imediată și recunoști că, prin aceasta, îți pierzi dreptul de retragere de 14 zile (Codul francez al consumului, art. L221-28, 13°). Versiunea gratuită îți permite să descoperi Amore Mio înainte de a cumpăra.

8. Rambursări

Rambursările urmează politica magazinului de unde ai cumpărat: pe Google Play, din istoricul comenzilor (în termen de 48 de ore de la achiziție) sau scriindu-ne după acest termen; în App Store, pe reportaproblem.apple.com. O achiziție rambursată sau anulată în urma unei contestații bancare nu mai deblochează Premium, nici pentru tine, nici pentru partenerul tău. Acest lucru nu îți limitează drepturile legale descrise în secțiunea 14.

9. Ce împărtășești

Ce împărtășești în Amore Mio (bilețele, fotografii, videoclipuri, mesaje vocale, răspunsuri, comentarii, desene) rămâne al tău și rămâne privat între tine și partenerul tău: nu este niciodată public. Ne acorzi doar dreptul de a-l stoca, copia și transmite în măsura necesară pentru a-l livra partenerului tău și a-l păstra pentru voi doi, cât timp este păstrat (vezi politica de confidențialitate). Nu îl folosim în niciun alt scop.

Ce trimiți provine de la tine și îți asumi răspunderea pentru el. Trebuie să deții drepturile necesare (în special asupra fotografiilor, asupra imaginii persoanelor care apar în ele și asupra oricărei muzici sau altor opere ale unor terți) și să nu trimiți niciodată ceva cu care o persoană care apare nu a fost de acord.

Partenerul tău poate păstra ce îi trimiți (capturi de ecran, copii salvate): trimite doar ce nu te deranjează să împărtășești. Nu moderăm conversațiile private, dar acționăm în privința a ceea ce ne este semnalat (secțiunea 11).

10. Modul Fără perdea

Modul Fără perdea al jocului Complici pune întrebări intime, uneori îndrăznețe. Este rezervat cuplurilor adulte care îl aleg împreună, după o confirmare. Răspunde doar la ce vrei; oricare dintre voi poate opri jocul oricând.

11. Utilizare acceptabilă

  • Nu folosi Amore Mio pentru conținut ilegal sau pentru conținut care încalcă drepturile altora.
  • Nu trimite niciodată conținut sexual care implică un minor și nici imagini intime ale unei persoane fără consimțământul acesteia.
  • Nu folosi Amore Mio pentru a hărțui, amenința, șantaja sau controla pe cineva și nici pentru a supraveghea o persoană fără știrea ei.
  • Nu te da drept altcineva și nu crea un cont pentru a ocoli o suspendare.
  • Nu încerca să ocolești achiziția sau să accesezi datele altor utilizatori și nici să perturbi serviciul (cereri automate excesive, atacuri, inginerie inversă a serverelor noastre).

Pentru a semnala un conținut ilegal sau un abuz, scrie-ne la pams.factory@gmail.com, precizând despre ce este vorba și de ce îl semnalezi; îți putem cere informațiile de care avem nevoie pentru a verifica. Semnalăm conținutul ilegal autorităților atunci când legea o cere.

12. Proprietate intelectuală

Aplicația, textele, întrebările, ilustrațiile, elementele grafice și marca Amore Mio aparțin Pam's Factory sau licențiatorilor săi.

13. Disponibilitate, actualizări și încetarea serviciului

Actualizăm Amore Mio pentru a corecta erori și pentru a-l îmbunătăți; unele actualizări pot fi necesare pentru a-l folosi în continuare. Amore Mio funcționează cu serverele noastre: dacă vom înceta vreodată să-l oferim, te vom anunța în aplicație cu cel puțin 3 luni înainte, ca să ai timp să păstrezi ce contează pentru tine.

14. Răspundere și drepturi legale

Beneficiezi de garanția legală de conformitate pentru conținutul digital (Codul francez al consumului, art. L224-25-12 și următoarele): dacă Premium nu funcționează așa cum este descris, contactează-ne și îl vom remedia sau, dacă acest lucru nu este posibil, îți vom rambursa banii. Amore Mio este furnizat cu o grijă rezonabilă, dar fără garanția unei disponibilități neîntrerupte, și nu este un serviciu de copii de rezervă: păstrează o copie a fotografiilor și videoclipurilor care contează pentru tine. În limitele permise de lege, nu răspundem pentru prejudiciile indirecte. Nicio prevedere din aceste condiții nu limitează răspunderea care nu poate fi limitată prin lege.

15. Suspendare și reziliere

Poți înceta oricând să folosești Amore Mio, poți desface legătura și îți poți șterge contul. Putem suspenda sau închide un cont în cazul unei încălcări grave a acestor condiții (de exemplu conținut ilegal, hărțuire sau fraudă), după o notificare prealabilă atunci când este posibil; cuplul unui cont închis se încheie. În caz de fraudă, achiziția nu se rambursează.

16. Modificarea acestor condiții

Putem modifica aceste condiții; te vom anunța în aplicație cu cel puțin 30 de zile înainte ca o modificare importantă să intre în vigoare. Dacă nu ești de acord, poți înceta să folosești Amore Mio și îți poți șterge contul.

17. Legea aplicabilă și litigii

Aceste condiții sunt guvernate de legea franceză. Dacă locuiești într-o altă țară a Uniunii Europene, beneficiezi în continuare și de protecția normelor imperative ale acelei țări.

În caz de litigiu, scrie-ne mai întâi la pams.factory@gmail.com. Dacă nu găsim o soluție, vei putea sesiza gratuit un mediator pentru consumatori: numele și datele lui de contact vor fi indicate aici de îndată ce vom adera la unul. În caz contrar, sunt competente instanțele desemnate de lege.

18. Contact

Pam's Factory, e-mail: pams.factory@gmail.com.