Помощь

Каждый из вас создаёт аккаунт. Затем один из вас делится приглашением из приложения: ссылкой или кодом из 6 символов, который действует 7 дней. Второй открывает ссылку или нажимает У меня есть код от второй половинки и вводит код. Вот и всё: вы связаны.

Код действует 7 дней и может быть использован только один раз: если срок истёк, попросите партнёра создать новый (Новый код). Убедитесь, что вы не вводите собственный код и что ни один из вас ещё ни с кем не связан. В кодах никогда не бывает символов 0, O, 1, I и L, поэтому их невозможно перепутать.

День засчитывается, когда каждый из вас отправит хотя бы одну записку (текст, фото, видео или голосовое; подмигивания не считаются). Дни считаются по часовому поясу вашей пары. Пропустите день — и огонёк начнётся с нуля; вечернее напоминание поможет не забыть.

Проверьте, что уведомления для Amore Mio разрешены в настройках телефона и включены в приложении в разделе Настройки › Уведомления. На некоторых телефонах Android их задерживает режим энергосбережения: добавьте Amore Mio в исключения. Выход из аккаунта и повторный вход также заново регистрируют ваш телефон.

5 игр (и режим «Голая правда»), шкатулка воспоминаний и отсутствие рекламы. Это единоразовая покупка за 12,99 €: без подписки, ничего не нужно продлевать или отменять. Всё остальное бесплатно.

Нет. Premium действует и для партнёра, связанного с вашим аккаунтом, пока вы остаётесь связаны. Если вы разорвёте связь, Premium останется у аккаунта, с которого его купили.

Войдите в аккаунт Amore Mio, с которого вы совершили покупку: Premium вернётся сам. Если этого не произошло, нажмите Настройки › Восстановить покупку, войдя в тот же аккаунт Google Play или App Store, что и при покупке. Покупка привязана к одному аккаунту Amore Mio.

Деньги за покупки в Google Play можно вернуть в течение 48 часов через историю заказов Google Play; после этого напишите нам. Деньги за покупки в App Store возвращает Apple на сайте reportaproblem.apple.com. После возврата средств Premium отключается — и у вашего партнёра тоже.

Любой из вас может разорвать связь в разделе Настройки › Наша пара. Общий доступ прекращается, а всё, чем вы делились, скрывается на 30 дней: если те же два аккаунта снова свяжутся за это время, всё вернётся. Через 30 дней всё удаляется навсегда.

Только вы двое: ваши записки, фото, видео, голосовые, ответы и рисунки никогда не становятся публичными, и наша команда их не читает. Ваши стикеры из селфи видит только партнёр. Подробности — в политике конфиденциальности.

В приложении: Настройки › Удалить аккаунт. Также можно удалить его на этом сайте. Ваш партнёр получит уведомление о том, что ваша связь прекращена.

В приложении откройте Настройки › Сообщить об ошибке или идее: мы читаем всё, и наш ответ придёт прямо в приложение. Можно также написать нам по электронной почте.

Скоро: версия для iPhone появится в App Store, и телефон на Android будет связываться с iPhone точно так же. Пока Amore Mio доступно на Android.