Aiuto

Ognuno di voi crea un account. Poi uno dei due condivide un invito dall’app: un link, oppure un codice di 6 caratteri valido 7 giorni. L’altro apre il link, oppure tocca La mia dolce metà mi ha dato un codice e lo digita. Ecco fatto: siete collegati.

Un codice è valido 7 giorni e si può usare una sola volta: se è scaduto, chiedi al tuo partner di crearne uno nuovo (Nuovo codice). Controlla di non digitare il tuo stesso codice e che nessuno dei due sia già collegato a qualcun altro. I codici non contengono mai 0, O, 1, I o L, così non si possono confondere.

Un giorno conta quando inviate entrambi almeno un bigliettino (testo, foto, video o messaggio vocale; gli occhiolini non contano). I giorni seguono il fuso orario della vostra coppia. Se saltate un giorno, la fiamma riparte da zero; un promemoria la sera vi aiuta a non dimenticarvene.

Controlla che le notifiche siano consentite per Amore Mio nelle impostazioni del telefono, e attivate in Impostazioni › Notifiche nell’app. Su alcuni telefoni Android il risparmio energetico le ritarda: escludi Amore Mio dal risparmio energetico. Anche uscire e accedere di nuovo registra nuovamente il tuo telefono.

I 5 giochi (e la modalità A nudo), la scatola dei ricordi e niente pubblicità. È un acquisto unico di 12,99 €: nessun abbonamento, niente da rinnovare o da disdire. Tutto il resto è gratis.

No. Premium è condiviso con il partner collegato al tuo account, finché restate collegati. Se vi scollegate, Premium resta all’account che l’ha acquistato.

Accedi con l’account Amore Mio che hai usato per l’acquisto: Premium torna da solo. Altrimenti tocca Impostazioni › Ripristina il mio acquisto, dopo aver effettuato l’accesso allo stesso account Google Play o App Store usato per l’acquisto. Un acquisto appartiene a un solo account Amore Mio.

Gli acquisti effettuati su Google Play possono essere rimborsati dalla tua cronologia ordini di Google Play entro 48 ore; dopo, scrivici. Gli acquisti effettuati su App Store vengono rimborsati da Apple su reportaproblem.apple.com. Un rimborso rimuove Premium, anche per il tuo partner.

Ognuno di voi può scollegarsi da Impostazioni › La nostra coppia. Non condividete più nulla, e ciò che avete condiviso resta nascosto per 30 giorni: se gli stessi due account si ricollegano entro quel termine, torna tutto. Dopo 30 giorni viene eliminato definitivamente.

Solo voi due: i vostri bigliettini, foto, video, messaggi vocali, risposte e disegni non sono mai pubblici, e il nostro team non li legge. I tuoi sticker selfie sono visibili solo al tuo partner. Tutti i dettagli nell’informativa sulla privacy.

Nell’app: Impostazioni › Elimina il mio account. Puoi anche eliminarlo da questo sito. Il tuo partner viene avvisato che il vostro collegamento è terminato.

Nell’app, apri Impostazioni › Segnala un bug o proponi un’idea: leggiamo tutto, e la nostra risposta arriva nell’app. Puoi anche scriverci per email.

Presto sì: la versione per iPhone sta arrivando su App Store, e un telefono Android e un iPhone si collegheranno allo stesso modo. Per ora, Amore Mio è disponibile su Android.