Eliminar tu cuenta de Amore Mio
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento, desde la app o desde esta página. La eliminación es inmediata y no se puede deshacer. No hay ninguna suscripción que cancelar: Premium es una compra única.
Desde la app
- Abre Amore Mio y ve a Configuración.
- Toca Eliminar mi cuenta, abajo del todo.
- Confirma: tu cuenta se elimina y se cierra tu sesión.
Desde esta página
Inicia sesión con la cuenta que quieres eliminar (Google, o correo electrónico y contraseña) y confirma. ¿Creaste tu cuenta con Apple? Elimínala desde la app o escribe a pams.factory@gmail.com.
Lo que se elimina en el acto
- Tu cuenta de acceso (dirección de correo electrónico, método de inicio de sesión).
- Tu perfil: nombre, emoji, foto de perfil y pegatinas de selfi, ajustes y dispositivos.
- Las notitas que escribiste, con sus fotos, vídeos y notas de voz: desaparecen también para tu pareja.
- Tu código de invitación, tus mensajes al equipo y tus notificaciones.
Qué pasa con tu pareja
- Vuestro vínculo termina, como si os hubierais desvinculado: tu pareja recibe un aviso y conserva su propia cuenta.
- El resto de lo que compartíais (las notitas que escribió tu pareja, vuestras respuestas, partidas y dibujos, vuestra llama) ya no es accesible para nadie y se elimina 30 días después.
- Si Premium era tuyo, tu pareja deja de disfrutarlo.
Lo que se conserva
- Los registros de compra, ya sin vínculo contigo, durante 10 años, como exige la normativa contable francesa. La compra puede seguir restaurándose en una cuenta nueva con la misma cuenta de la tienda.
- Los informes de fallos y, si las permitiste, las estadísticas de uso: no están vinculados a tu cuenta y caducan solos (a los 90 días y a los 14 meses como máximo).