Datenschutzerklärung
Stand: 9. November 2026
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Pam's Factory personenbezogene Daten verarbeitet, wenn du die App Amore Mio für Android und iPhone sowie diese Website nutzt – im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 („DSGVO“) und dem französischen Datenschutzgesetz („loi Informatique et Libertés“).
Kurz gesagt: Was du mit deinem Partner oder deiner Partnerin teilst (Liebesgrüße, Fotos, Videos, Sprachnachrichten, Antworten, Zeichnungen), ist nur für euch beide sichtbar. Wir lesen es nicht, wir verkaufen deine Daten nie und nutzen sie nie für Werbung. Nutzungsstatistiken werden nur erhoben, wenn du einwilligst. Du kannst die Verbindung jederzeit trennen oder dein Konto löschen.
1. Wer für deine Daten verantwortlich ist
Verantwortlicher für die Verarbeitung ist Romain Pamart EI (Pam's Factory), E-Mail: pams.factory@gmail.com.
Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten benannt. Bei Fragen zu deinen Daten oder um deine Rechte auszuüben, schreib an pams.factory@gmail.com.
2. Welche Daten wir verarbeiten, wozu und auf welcher Rechtsgrundlage
| Daten | Zweck | Rechtsgrundlage (Art. 6 DSGVO) |
|---|---|---|
| Konto: E-Mail-Adresse, Anmeldemethode (Google, Apple oder E-Mail und Passwort), Nutzerkennung, Datum der Kontoerstellung und der Anmeldungen; bei Anmeldung mit Google der Name und das Foto deines Google-Kontos | Dein Konto erstellen und schützen, dich auf deinen Geräten wiedererkennen | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) |
| Profil: Vorname, Emoji, Profilbild, fröhliches und trauriges Gesicht (Emoji oder Selfie-Sticker), Sprache, Zeitzone, Plattform (Android oder iOS), App-Version, Datum der letzten Aktivität, Benachrichtigungseinstellungen | Dich deinem Partner oder deiner Partnerin anzeigen, Benachrichtigungen in deiner Sprache und zur passenden Tageszeit senden | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) |
| Paar: die Verbindung zwischen euren beiden Konten, der Tag, an dem eure Beziehung begann (falls du ihn einträgst), die Flamme und ihr Rekord, Zähler (Liebesgrüße, Augenzwinkern, Spiele), Einladungscode | Dich mit deinem Partner oder deiner Partnerin verbinden und die gemeinsamen Funktionen bereitstellen | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) |
| Was du mit deinem Partner oder deiner Partnerin teilst: Liebesgrüße (Text, Papier und Schrift), Fotos, Videos, Sprachnachrichten und ihre Beschriftungen, Augenzwinkern, Reaktionen, Lesezeitpunkte, in der Erinnerungsbox aufbewahrte Liebesgrüße, Antworten auf die Frage des Tages, Spielantworten, Kommentare, Quizfragen und Zeichnungen | Es deinem Partner oder deiner Partnerin zustellen und euren gemeinsamen Verlauf aufbewahren | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b); ausdrückliche Einwilligung für die sensiblen Informationen, die du teilen möchtest (Art. 9 Abs. 2 lit. a, siehe Abschnitt 3) |
| Käufe: Store, Bestell- oder Transaktionsnummer, Hashwert (SHA-256) des Kauf-Tokens, Produkt, Preis, Währung, Datumsangaben, Status (abgeschlossen, erstattet) | Premium für dich und deinen Partner oder deine Partnerin freischalten, Betrug verhindern, Buchhaltungsunterlagen führen | Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b) und rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) |
| Benachrichtigungen: Geräte-Token (Firebase Cloud Messaging) und die in der App angezeigten Mitteilungen (Antworten des Teams) | Dich über Liebesgrüße, Augenzwinkern, Antworten und Spiele deines Partners oder deiner Partnerin, über eure Flamme, eure Jahrestage und unsere Antworten informieren | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) |
| Nutzungsstatistiken (Google Analytics for Firebase), nur mit deiner Einwilligung: Ereignisse wie „Liebesgruß gesendet“ oder „Spiel gestartet“ (nie deren Inhalt), Kennung der App-Instanz, Gerätemodell, Betriebssystem, ungefähres Land | Verstehen, wie Amore Mio genutzt wird, und die App verbessern | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) |
| Absturzberichte (Firebase Crashlytics): technischer Zustand der App zum Zeitpunkt eines Absturzes, Gerätemodell, Betriebssystem, Installationskennung | Fehler finden und beheben | Berechtigtes Interesse: Zuverlässigkeit der App (Art. 6 Abs. 1 lit. f) |
| Werbung, nur in der kostenlosen Version (Google AdMob): Werbe-ID, IP-Adresse, Geräteinformationen, Interaktionen mit Anzeigen | Die Anzeigen ausspielen, die die kostenlose Version finanzieren, sie messen und Betrug verhindern | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) für personalisierte Werbung und die Speicherung auf dem Gerät; andernfalls nicht personalisierte Werbung |
| Nachrichten an das Team (Einstellungen › Fehler oder Idee melden): deine Nachrichten und unsere Antworten, App-Version, Plattform, Gerätemodell, Sprache | Probleme beheben, Amore Mio verbessern, dir antworten | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) |
| Support-E-Mails: deine Adresse und deine Nachrichten | Dir antworten | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) |
Wir erheben weder deine Zahlungskartendaten (diese verarbeiten Google Play bzw. Apple) noch deine Kontakte oder deinen Standort. Was du mit deinem Partner oder deiner Partnerin teilst, nutzen wir nie für Werbung oder Profiling und auch nicht zum Training von Modellen künstlicher Intelligenz.
3. Was du mit deinem Partner oder deiner Partnerin teilst
Was du in Amore Mio sendest, ist nur für dich und die mit deinem Konto verbundene Person sichtbar: Liebesgrüße und ihre Dateien, Augenzwinkern, Reaktionen, Antworten auf die Frage des Tages (für die andere Person sichtbar, sobald ihr beide geantwortet habt), Spielantworten, Kommentare und Zeichnungen. Dein Partner oder deine Partnerin sieht außerdem dein Profil (Vorname, Emoji, Profilbild, Sticker), ob ein Liebesgruß gelesen wurde, und eure Flamme. Nichts davon ist jemals öffentlich.
Unser Team liest nicht, was du teilst: Unsere Verwaltungswerkzeuge zeigen keine Liebesgrüße, Dateien, Antworten oder Zeichnungen an. Sie zeigen die Angaben zu einem Konto und seiner Paarverbindung (Vorname, E-Mail-Adresse, Datumsangaben, Zähler, Liste der Spiele, Käufe), um dir zu helfen und Käufe zu bearbeiten. Auf das, was du teilst, würden wir nur zugreifen, wenn das Gesetz es verlangt.
Was du teilst, kann sensible Informationen über dich preisgeben (zum Beispiel über dein Privatleben, deine Gesundheit oder deine Überzeugungen), insbesondere im Modus Nackte Wahrheit, dessen Fragen intim sind. Wir verarbeiten sie nur, um sie deinem Partner oder deiner Partnerin zuzustellen und für euch beide aufzubewahren, auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung, die du erteilst, indem du dich entscheidest, sie zu teilen (und bei diesem Modus, indem du bestätigst, dass ihr ihn beide spielen wollt). Du kannst sie jederzeit widerrufen, indem du einen Liebesgruß löschst, den du geschrieben hast, die Verbindung trennst oder dein Konto löschst.
Denk daran, dass dein Partner oder deine Partnerin behalten kann, was du schickst (Screenshots, gespeicherte Kopien): Schick nur, was du wirklich teilen möchtest.
4. Einladungen und Trennen der Verbindung
Um eure Konten zu verbinden, teilt einer von euch eine Einladung: einen Code aus 6 Zeichen, der 7 Tage gültig ist, und einen Link zu dieser Website. Wer den Code oder den Link hat, kann deinen Vornamen und dein Emoji sehen, bis die Einladung verwendet wird oder abläuft: Gib sie nur an deinen Partner oder deine Partnerin weiter. Sobald ihr verbunden seid, wird der Code gelöscht.
Jeder von euch kann die Verbindung jederzeit trennen (Einstellungen › Wir zwei). Was ihr als Paar geteilt habt, ist dann für niemanden mehr zugänglich und wird 30 Tage aufbewahrt, damit alles zurückkommt, wenn sich dieselben zwei Konten in dieser Zeit wieder verbinden; danach wird es endgültig gelöscht, einschließlich der Dateien.
5. Profilbild und Selfie-Sticker
Dein Profilbild sowie dein fröhliches und dein trauriges Gesicht sind freiwillig. Wenn du einen Selfie-Sticker erstellst, wird die Person direkt auf deinem Smartphone von dessen System ausgeschnitten (Apple Vision auf dem iPhone, Google ML Kit auf Android); nur der fertige Sticker wird an unsere Server gesendet. Deine Bilder und Sticker werden nur deinem Partner oder deiner Partnerin angezeigt. Ein Bild, das du ersetzt oder entfernst, wird gelöscht.
6. Käufe
Premium wird über Google Play oder den App Store gekauft, die die Zahlung als eigenständige Verantwortliche nach ihren eigenen Datenschutzrichtlinien abwickeln. Sie senden uns einen Kaufnachweis, den unser Server bei ihnen überprüft, bevor er Premium für dein Konto freischaltet – und für das Konto deines Partners oder deiner Partnerin, solange ihr verbunden seid. Wir bewahren zu jedem Kauf einen Beleg 10 Jahre lang auf, wie es das Buchführungsrecht vorschreibt (französisches Handelsgesetzbuch, Art. L123-22); wenn du dein Konto löschst, wird dieser Beleg ohne jede Verbindung zu dir aufbewahrt.
7. Benachrichtigungen
Um dich über einen Liebesgruß, ein Augenzwinkern, eine Antwort, ein Spiel, die Flamme oder einen Jahrestag zu informieren, sendet unser Server Push-Benachrichtigungen über Firebase Cloud Messaging und auf dem iPhone über den Apple Push Notification service. Sie zeigen den Vornamen deines Partners oder deiner Partnerin und was passiert ist („hat dir einen kleinen Liebesgruß geschickt“), nie den Text deiner Liebesgrüße oder Antworten; dein Smartphone kann sie auf dem Sperrbildschirm anzeigen. Welche du erhältst, wählst du unter Einstellungen › Benachrichtigungen, und in den Einstellungen deines Smartphones kannst du sie ausschalten.
8. Statistiken und Absturzberichte
Nutzungsstatistiken (Google Analytics for Firebase) werden nur erhoben, wenn du sie einschaltest (Einstellungen › Datenschutz › Anonyme Nutzungsstatistiken teilen): Bis dahin sind sie ausgeschaltet, und du kannst sie jederzeit wieder ausschalten. Sie sind pseudonym (an eine Kennung der App-Installation gebunden, nicht an dein Konto, deinen Namen oder deine E-Mail-Adresse) und enthalten nie, was du schreibst. Wir nutzen sie nur in zusammengefasster Form (zum Beispiel: wie viele Spiele diese Woche gespielt wurden).
Absturzberichte (Firebase Crashlytics) enthalten technische Informationen über den Absturz und das Gerät, nie den Inhalt deiner Liebesgrüße. Sie werden 90 Tage aufbewahrt.
9. Werbung in der kostenlosen Version
Die kostenlose Version zeigt Anzeigen von Google AdMob; mit Premium (deinem oder dem deines Partners oder deiner Partnerin) erscheinen keine. Im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz fragt dich beim ersten Start ein Einwilligungsformular (Google User Messaging Platform, Rahmenwerk IAB TCF), ob Anzeigen personalisiert werden und ob Informationen auf deinem Gerät gespeichert oder dort ausgelesen werden dürfen. Ohne Einwilligung werden nur nicht personalisierte oder eingeschränkte Anzeigen gezeigt. Auf dem iPhone bittet die App außerdem um deine Erlaubnis, bevor sie auf die Werbe-ID zugreift (App Tracking Transparency).
Du kannst deine Wahl jederzeit unter Einstellungen › Datenschutz › Werbeeinstellungen ändern und die Werbe-ID in den Einstellungen deines Geräts zurücksetzen oder löschen. Wie Google Daten für Werbung nutzt: policies.google.com/technologies/ads.
10. Diese Website
Diese Website verwendet keine Cookies, keine Analysetools und keine Werbung. Sie merkt sich die Sprache, die du wählst, in deinem Browser (lokaler Speicher), ohne sie an uns zu senden. Die Seite zur Kontolöschung nutzt Firebase Authentication, um dich anzumelden: Deine Sitzung wird nur in diesem Browser-Tab gespeichert und gelöscht, wenn du dich abmeldest oder den Tab schließt. Die Einladungsseite fragt bei unserem Server den Vornamen und das Emoji der Person ab, die dich einlädt. Unser Hosting-Anbieter speichert aus Sicherheitsgründen 30 Tage lang technische Protokolle (IP-Adresse, Browser, aufgerufene Seiten).
11. Wer deine Daten erhält
Deine Daten sind nur für Pam's Factory und die folgenden Empfänger zugänglich, jeweils im Rahmen ihrer Aufgabe:
- Dein Partner oder deine Partnerin: was du mit ihm oder ihr teilst, und dein Profil, wie in Abschnitt 3 beschrieben.
- Google (Google Ireland Limited und Google LLC) als Auftragsverarbeiter: Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Storage, Cloud Run, Firebase Hosting, Firebase Cloud Messaging, Google Analytics for Firebase, Firebase Crashlytics, gemäß den Bedingungen zur Datenverarbeitung von Google Cloud und Firebase.
- Google AdMob für die Anzeigen der kostenlosen Version, als eigenständiger Verantwortlicher für personalisierte Werbung, gemäß der Datenschutzerklärung von Google.
- Google und Apple als eigenständige Verantwortliche, wenn du dich mit deinem Google-Konto oder mit Apple anmeldest; Apple stellt außerdem die Benachrichtigungen auf iPhones zu (Apple Push Notification service).
- Google Play und Apple (App Store) für Käufe und Zahlungen, als eigenständige Verantwortliche.
Wir verkaufen oder vermieten deine Daten nie. Wir können sie gegenüber Behörden offenlegen, wenn das Gesetz es verlangt.
12. Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union
Unser Server und unsere Datenbank werden in der Europäischen Union gehostet (Google Cloud, Belgien). Die Dateien, die du teilst (Fotos, Videos, Sprachnachrichten und ihre Vorschaubilder), sowie deine Profilbilder und Sticker werden in den USA gespeichert (Google Cloud Storage, Iowa), und Google kann einige Daten für seine Dienste in anderen Ländern verarbeiten. Diese Übermittlungen sind abgesichert durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914), die Bestandteil der Bedingungen zur Datenverarbeitung von Google sind, und durch den Datenschutzrahmen EU-USA (EU-U.S. Data Privacy Framework), unter dem Google LLC zertifiziert ist, ergänzt um zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen wie die Verschlüsselung bei der Übertragung und bei der Speicherung. Du kannst bei uns eine Kopie dieser Garantien anfordern.
13. Wie lange wir deine Daten aufbewahren
| Daten | Speicherdauer |
|---|---|
| Konto und Profil | Bis du dein Konto löschst |
| Profilbild und Sticker | Bis du sie ersetzt oder entfernst oder dein Konto löschst |
| Was ihr als Paar teilt | Solange ihr verbunden seid (ein Liebesgruß, den die Person löscht, die ihn geschrieben hat, verschwindet sofort); nach dem Trennen der Verbindung oder der Löschung eines der beiden Konten 30 Tage, danach Löschung. Die Liebesgrüße eines gelöschten Kontos werden sofort gelöscht |
| Einladungscode | 7 Tage oder bis er verwendet wird |
| Kaufbelege | 10 Jahre (Buchführungspflichten), nach der Löschung deines Kontos ohne Verbindung zu dir |
| Nutzungsstatistiken | Höchstens 14 Monate (Einstellung in Google Analytics) |
| Absturzberichte | 90 Tage |
| Nachrichten an das Team | 2 Jahre nach der letzten Nachricht oder bis du dein Konto löschst |
| Benachrichtigungen | Mitteilungen in der App: 180 Tage; Geräte-Token: 270 Tage ohne Aktivität oder bis du dich abmeldest |
| Support-E-Mails | 3 Jahre nach unserem letzten Austausch |
| Technische und Sicherheitsprotokolle | 30 Tage; Audit-Protokoll der administrativen Aktionen: 400 Tage |
14. Sicherheit
Daten werden bei der Übertragung (HTTPS) und bei der Speicherung verschlüsselt. Der Zugriff auf das, was ein Paar teilt, ist durch Sicherheitsregeln, die unsere Server prüfen, auf seine beiden Mitglieder beschränkt; Kauf-Tokens werden nur als Hashwerte gespeichert. Der Zugang zu unseren Verwaltungswerkzeugen ist auf Pam's Factory beschränkt, wird protokolliert und umfasst nicht, was du teilst.
15. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft über deine Daten, auf ihre Berichtigung oder Löschung, auf Einschränkung ihrer Verarbeitung, auf ihren Erhalt in einem übertragbaren Format, auf Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen, sowie das Recht, deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen (ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird). Nach französischem Recht kannst du außerdem Anweisungen dazu geben, was nach deinem Tod mit deinen Daten geschehen soll.
Viele dieser Rechte kannst du direkt in der App ausüben: deinen Vornamen, dein Bild und deine Sticker ändern, deine Benachrichtigungen auswählen, Statistiken ausschalten und deine Werbeeinstellungen ändern (Einstellungen › Datenschutz), einen Liebesgruß löschen, den du geschrieben hast, die Verbindung trennen oder dein Konto löschen. Für alles andere, zum Beispiel um eine Kopie deiner Daten zu erhalten, schreib an pams.factory@gmail.com. Wir antworten innerhalb eines Monats; wir können dich bitten, deine Identität nachzuweisen, zum Beispiel indem du uns von der E-Mail-Adresse deines Kontos aus schreibst.
Wenn du der Meinung bist, dass deine Rechte nicht gewahrt werden, kannst du eine Beschwerde bei der französischen Datenschutzbehörde CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Frankreich, www.cnil.fr) oder bei der Aufsichtsbehörde deines Wohnsitzlandes einreichen.
16. Löschung deines Kontos
Du kannst dein Konto jederzeit in der App (Einstellungen › Mein Konto löschen) oder auf dieser Seite löschen. Dein Konto, dein Profil, deine Bilder und Sticker, die Liebesgrüße, die du geschrieben hast (mit ihren Dateien), deine Einladung und deine Nachrichten an das Team werden sofort gelöscht. Eure Verbindung endet, und dein Partner oder deine Partnerin wird benachrichtigt; der Rest dessen, was ihr geteilt habt, wird unzugänglich und 30 Tage später gelöscht. Kaufbelege werden, wie oben erläutert, ohne jede Verbindung zu dir aufbewahrt.
17. Mindestalter
Amore Mio richtet sich an Erwachsene: Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um die App zu nutzen, insbesondere weil sie einen intimen Modus für Erwachsene bietet. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Minderjährigen; wenn du glaubst, dass eine minderjährige Person ein Konto erstellt hat, schreib uns, und wir löschen es.
18. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, zum Beispiel wenn sich eine Funktion ändert. Das Datum oben zeigt die aktuelle Fassung; über wichtige Änderungen informieren wir dich in der App, bevor sie wirksam werden.
19. Kontakt
Romain Pamart EI (Pam's Factory), E-Mail: pams.factory@gmail.com.